7月5日,TAOBAO FLASH SALE和MEITUAN平台同时发起了一场补贴战争。 Meituan发行了“每25次获得20折扣”和“ 0元来获得自己的优惠券”,而Toobao Flash Sale发行了“每19”的19折,没有阈值优惠券,直接忽略了消费者市场。尤其是Meituan在用户和外卖车手和茶店爆炸的用户上下达了大量免费订单。 Meituan的Intranet表明,阳光日至 - 选举命令超过1.2亿,将这场商人战争推向了新的高潮。
从今年4月开始,JD外卖首先宣布启动“ 100亿次补贴”计划,启动了外卖补贴战争。随后,TAOBAO FLASH SALE宣布于7月2日推出了500亿次Plandy的亚种,进一步加剧了比赛。 Meituan不同意自由。 7月5日,它将大量优惠券推向用户,并在Intranet中连续两次发行。这场商业战争持续了几个月似乎给了外卖行业带来了新的热情,但是当渴望消退时,其不健康发展的缺点最终将出现。
过度依赖吸引用户的补贴只会在行业中发展一个“恶性循环”。当平台开始补贴以抓住市场共享时,其他平台只能遵循并使用较低的价格补贴来竞争消费者。订单数量正在增加,但净利润已下降。 “损失金钱和公共性”模式最终将对商人承受压力,并通过增加佣金来造成损失;或较低的服务标准,使用较低的产品和不良的交付来与消费者打交道。对于该行业的长期发展而言,哪个结果都不重要。
自5月以来,三个中央央视媒体(Sun -Ad -Wand -Day)也发布了集体文章,称补贴折扣是不稳定的,应在TH上停止时间;监管机构在这种现象中呼吁一些平台,这是明确的红线,禁止平台使用补贴来进行“低价处置”,并鼓励平台恢复市场上的竞争。
市场上的有益竞争不应没有“滚动”低价。所有平台都应该改善服务质量,改善用户体验以及追求内容的变化。例如,借助大数据,以优化交货路线,提高交付效率,严格控制食品安全问题,并允许消费者享受高质量和安全的外卖服务。真正的消费者需求应该是平台竞争的重点。
外卖行业的未来不应是低价补贴的游戏。当补贴丢失时,将在真正创造价值的平台和商人中剩下什么。仅通过避免快速成功和即时福利就可以实现并升级更多SE对地球,与数百万人的生活密切相关,越来越多。
资料来源:jingchu.com(hubei daily.com)
五月 - 集:明Yuxin(武汉纺织大学)
编辑:Wang Shuxian